משלוחים והחלפות

סוגי משלוח לבחירתכם:

1. איסוף עצמי ממשרדי החברה - ללא עלות ובתיאום מראש בטלפון 035136100
   בימים א'-ה' בין השעות 09:00-16:00.
   
2. דמי משלוח: 117 שקלים כולל מע"מ - בהזמנה שערכה מתחת ל- 585 ש"ח כולל מע"מ.
3. בהזמנה שערכה מעל 585 ש"ח כולל מע"מ, לא ייגבו דמי משלוח.

החלפות והחזרות:

מדיניות משלוחים, החזרות והחלפות
תקציר:
משלוח מתבצע תוך 3 ימי עסקים לבתי עסק. החזרה\החלפה תוך 14 ימים מקבלת הסחורה, באריזה המקורית וללא שנעשה בהם כל שימוש.
מורחב:
להלן מדיניות המשלוחים באתר:
• משלוח מוצרים מתבצע באמצעות מערך ההפצה של חברתנו, חברת שליחויות חיצונית ו\או איסוף עצמי.
• מוצרי מלאי יסופקו לבתי עסק תוך 3 ימי עסקים.
• האספקה הינה לבתי עסק פתוחים באופן רצוף בימי חול (א'-ה') מהשעה 08:00 ועד 16:00. בערבי חג מהשעה 08:00 ועד 13:00.
• בגין משלוח שסך המכירה נמוך מ 2000 שח כולל מעמ, החברה שומרת את הזכות לחייב 117 שח כולל מעמ בגין הובלה.
• ליעדים שפתוחים לסירוגין ו\או לבתים פרטיים אספקה תוך 5 ימי עסקים.
• המוצרים נארזים בקפידה ונשלחים ארוזים ומוגנים כמקובל בענף אספקת חמרי גלם לענף הרהיטים.
• מוצרים שאינם מוצרי מלאי, נציגנו יעדכנו באשר למועד האספקה המשוער.
• יש להקפיד להקליד כתובת מדויקת הכוללת: עיר, רחוב, מספר בית, איש קשר לתאום מסירה. על מנת שניתן יהיה לבצע מסירה מדויקת.
• איסוף עצמי – ניתן לביצוע ויש לתאם מראש אל מול משרד ההזמנות בטל' 035136111. האיסוף ממחסננו באזור התעשיה של מבוא חורון (אזור העיר מודיעין).
להלן מדיניות ההחזרות באתר:
• ניתן לבטל רכישת מוצרים בתוך 14 (ארבעה עשר) ימים מיום קבלתם, כשהם ארוזים באריזתם המקורית ולא נפתחו כלל ולא נעשה בהם שימוש. עלות המשלוח לא תזוכה בכל מקרה.
• במידה וסופק מוצר שונה מזה שהוזמן, חברתנו תפעל באופן המהיר ביותר לביצוע ההחלפה למוצר שהוזמן. במקרה כזה לא יחול על הלקוח חיוב נוסף בגין ההובלה.
• בכפוף לאמור לעיל, ניתן להחזיר מוצרים באופן עצמאי למחסננו. לאחר תאום מראש.
להלן מדיניות ההחלפות באתר:
• ניתן להחליף מוצרים בתוך 14 (ארבעה עשר) ימים מיום קבלתם, כשהם ארוזים באריזתם המקורית ולא נפתחו כלל ולא נעשה בהם שימוש.
• החלפת מוצר תגרור חיוב בגין משלוח לפי כמות וסוג החבילות: 25 שח לחבילה ו\או 150 שח למשטח.
• במידה וסופק מוצר שונה מזה שהוזמן, חברתנו תפעל באופן המהיר ביותר לביצוע ההחלפה למוצר שהוזמן. במקרה כזה לא יחול על הלקוח חיוב נוסף בגין ההובלה.
• בכפוף לאמור לעיל, ניתן להחליף בהגעה עצמית למחסננו ללא חיוב נוסף בגין משלוח. לאחר תאום מראש.